Från stugpärmar till digitalt värdskap
För oss som hyr ut boenden handlar värdskapet om mer än att bara lämna över en nyckel eller skicka en kod till ett dörrlås. Det handlar om att få gästen att känna sig trygg, välkommen och inspirerad från första sekunden.
Tjänsten we.lcome.app har växt fram ur en livslång erfarenhet av stuguthyrning. Med en uppväxt präglad av uthyrning i såväl de svenska fjällen som i den sjönära idyllen Sjötorp vid Vänern och Göta kanal, har förståelsen för både gästens behov och värdens vardag funnits med sedan starten. Under de senaste åren har denna erfarenhet fördjupats ytterligare genom uthyrningen av en nybyggd minivilla på familjens egen gård.
Utmaningen: Den klassiska papperspärmen
Alla som hyrt ut ett boende känner igen den traditionella "stugpärmen". Där samlas allt från praktiska instruktioner om sopsortering, Wi-Fi och bastu till personliga rekommendationer om lokala restauranger och smultronställen.
Men papperspärmen har tydliga begränsningar:
Så fort en busstid ändras, en restaurang byter öppettider eller lösenordet till nätverket byts ut måste papper skrivas om och tryckas på nytt.
Internationella gäster möts ofta av information på ett språk de inte behärskar helt, vilket skapar onödiga frågor och osäkerhet.
Gästen har bara tillgång till informationen när de faktiskt sitter vid köksbordet i stugan – inte när de står i mataffären eller planerar utflykter.
Lösningen: En modern och tillgänglig gästguide
we.lcome.app skapades för att ta det bästa från det personliga värdskapet och flytta in det i gästens mobiltelefon. Målet är att göra det enkelt för privata bostadsuthyrare att erbjuda en professionell, digital och estetiskt tilltalande guide till sina gäster.
Med we.lcome.app får uthyrare ett verktyg som:
Skapa en samlad, mobilanpassad guide som gästen kan läsa både före ankomst och under hela vistelsen.
Känner automatiskt av gästens webbläsarspråk och erbjuder omedelbar översättning på svenska, engelska, tyska och holländska.
QR-koder och flytande snabbknappar låter gästen snabbt ringa värden, hitta utcheckningslistor eller ändra språk med ett klick.
Ett starkare värdskap – och bättre omdömen
Förutom att spara tid och minska vanliga frågor för dig som värd ger we.lcome.app påtagliga resultat för hela din uthyrningsverksamhet:
Planering före ankomst: Genom att ge gästerna tillgång till guiden redan vid bokningstillfället kan de läsa in sig på Wi-Fi, vägbeskrivningar och praktiska detaljer i förväg, samt planera sina utflykter och aktiviteter hemma i lugn och ro.
Alltid tillgänglig i fickan: Guiden är helt mobilanpassad och följer med gästerna överallt under vistelsen. Oavsett om de står i mataffären och undrar vad som finns i köket eller planerar morgondagens vandring ute i spåret.
Fler stjärnor i omdömen: Trygga, välinformerade och nöjda gäster känner sig bättre omhändertagna. Det leder till betydligt högre betyg och mer positiva recensioner på din uthyrningsprofil hos de stora bokningstjänsterna – vilket i sin tur lyfter din bokningsgrad på sikt.
Genom att kombinera genuin branscherfarenhet med modern teknik hjälper we.lcome.app privata uthyrare att spara tid, minska vanliga frågor och framför allt – höja gästupplevelsen till nästa nivå.
Redo att uppgradera ditt värdskap?
Skapa ditt konto idag och prova we.lcome.app kostnadsfritt i 30 dagar. Ingen bindningstid eller installationsavgift tillkommer.